Mardi 9 février 2010 2 09 /02 /Fév /2010 18:54
Non non, rassure-toi, cet article n'a aucune visée philosophique (ja laisse ça aux lycéens en phase terminale) et il ne parle pas non plus de l'an 1000, de l'an 1001, 1002 ou même 1003 !
Je ne vais pas t'ennuyer ici avec le réchauffement climatique, l'URSSAF ou le roi Louis VI le Gros, mort d'un accident de la route en plein Paris en 1137. Non, rassure-toi : je veux juste tailler un costard de plus à la société du tout-consommation.

En fait, ma question découle directement d'une expérience personnelle. Mon opérateur de téléphonie mobile, chez qui je suis sans discontinuer depuis que je possède un téléphone portable (c'est-à-dire depuis l'époque de Louis VI le Gros à peu près), bref cet opérateur dont je tairais le nom de 3 lettres, cet opérateur qui détient également ma ligne ADSL et mon accès à la télévision à la maison, bref cet opérateur qui jouit d'une fidélité sans faille de ma part à tel point que je devrais avoir mon poster affiché dans chacune de ces boutiques dans toute la France, cet opérateur dis-je, a un singulière façon de récompenser la fidélité...

Je m'explique. J'ai vu sur son site internet une promo pour avoir un Blackberry à 1 euro, avec un forfait sublimissime même pas trop cher. Bref, entrer dans l'ère du 3G avec un appareil qui fait tout, sauf le café. Je simule l'achat de cette promo en or et, comme je suis déjà abonné et que je veux pas une seconde ligne mais changer mon abonnement actuel, je rentre mes identifiants et arrive sur une nouvelle page où l'on m'explique que, vu que j'ai le nombre de points fidélité requis pour changer d'appareil très peu cher, je peux avoir ledit Blackberry pour seulement... 439 € ! Je recommance l'opération avec un IPhone. Idem : tu passes de 9 € si tu n'es pas déjà client à 199 si tu es fidèle parmi les fidèles...
En gros : ceux qui sont chez Orange ou Bouygues depuis toujours peuvent avoir chez mon opérateur que je ne nomme pas le top su smartphone pour rien tandis que les clients fidèles depuis plus de 10 ans doivent débourser des centaines d'euros... Alors, demandai-je en ouvrant ce papier : la fidélité paie-t-elle ?
Dans un monde parfait, il ne devrait même pas y avoir de doute. Dans une société ayant conservé un peu de décence morale et désireuse de promouvoir des valeurs positives, il ne devrait pas y avoir de doute. Seulement voilà, nous ne vivons pas dans ce monde-là, mais dans celui de l'hyper-consommation, où les firmes sont prêtes à toutes les prostitutions commerciales pour choper de nouveaux clients en les piquant aux voisins. Mon exemple porte sur SFR (ah si, je l'ai nommé !) mais je suis certain que les deux autres ne valent pas mieux... Alors oui, en France aujourd'hui, à l'heure  où un Eric Besson est ministre de la République, l'infidélité commerciale est mieux récompensée que la fidélité.

C'est tout ce que j'avais à dire pour ce soir. Mais faudra pas qu'ils s'étonnent si un jour je me casse aux Iles Fidji !
(nan mais...)
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